Rujukan Laman

Bagaimana t31 Melindungi Maklumat Anda

Di t31, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada nama akaun sehinggalah kepada pilihan pembayaran anda seperti Touch 'n Go dan GrabPay.

Data DienkripsiKawalan Akaun AndaTiada Penjualan DataPermintaan Padam Diterima
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
t31 Bagaimana t31 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin membuat permintaan rasmi berkaitan data, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Semua pertanyaan privasi akan dibalas dalam tempoh dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis kepada alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses sebarang perubahan atau pemadaman data akaun.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bercakap terus dengan pasukan sokongan kami mengenai hal-hal privasi. Tersedia setiap hari dari pukul 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun t31 anda dan navigasi ke bahagian 'Tetapan Privasi' untuk menghantar permintaan akses data, pembetulan atau permohonan padam secara selamat dan terkawal.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara t31 Menguruskan Data Anda Setiap Hari

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mengendalikan setiap aspek platform — daripada pengesahan akaun sehinggalah kepada penyimpanan rekod pembayaran.

Enkripsi SSL 256-bit

Setiap data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan t31 dienkripsi menggunakan SSL 256-bit. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran pembayaran FPX dan Touch 'n Go, serta rekod akaun anda.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan akaun anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal terbuka. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, kemudian data dipadam.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan t31 yang diberi kuasa khusus boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala bagi memastikan tiada penggunaan yang tidak dibenarkan berlaku.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti penyedia GrabPay dan Boost bagi melengkapkan transaksi anda, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Hak Pembetulan dan Padam

Anda berhak meminta kami membetulkan data yang tidak tepat atau memadam maklumat anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami. Hubungi kami melalui borang dalam akaun untuk memulakan proses ini.

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap kami terima mengenai cara t31 mengendalikan maklumat peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan privasi kami.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran yang anda pilih — sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang terlibat secara langsung dalam transaksi anda, dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang mengikat.

Data akaun aktif disimpan selama akaun anda beroperasi. Selepas penutupan, rekod tertentu dikekalkan mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong, selepas itu ia dipadam secara selamat.

Log masuk ke akaun t31 anda dan navigasi ke 'Tetapan Privasi', kemudian pilih 'Minta Salinan Data Saya'. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti anda selesai.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Kami akan memproses permohonan anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan undang-undang tempatan.

Kami menggunakan kuki penting untuk sesi log masuk dan kuki analitik untuk membaiki pengalaman anda. Kuki bukan penting boleh dimatikan melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi. Pasukan keselamatan t31 akan menyiasat dalam masa 24 jam, menggantung akses yang mencurigakan dan memaklumkan anda tentang sebarang dapatan dengan sepenuhnya.

Halaman Berkaitan

Jutaan Major Mandala Putaran Bertuah t31 Casino